METRO, Manado- Stimulus listrik bagi masyarakat kurang mampu, pelaku usaha seperti bisnis industri, serta sosial kembali diperpanjang untuk periode bulan April hingga Juni 2021.
Dalam upaya mendukung program pemerintah meringankan beban masyarakat, PLN Unit Induk Wilayah (UIW) Sulawesi Utara, Tengah dan Gorontalo (Sulutttenggo) sebagai pelaksana program, gencar melaksanakan sosialisasi, demi optimalnya penyampaian informasi terkait stimulus listrik tersebut.
General Manager PLN UIW Suluttenggo, Leo Basuki melakukan pertemuan dengan Ketua Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) Sulawesi Utara, Aldy Lumingkewas. YLKI merupakan salah satu lembaga pengaduan pelayanan publik termasuk melayani pengaduan pelanggan PLN.
“Perlu adanya penyampaian skema stimulus listrik Triwulan II 2021 ini, agar supaya pelanggan mendapatkan informasi yang benar terkait skema stimulus tersebut,” ujar Leo.
Menurutnya, stimulus yang diberikan merupakan bentuk perlindungan sosial oleh pemerintah untuk masyarakat di tengah pandemi Covid-19.
“PLN berharap hadirnya stimulus listrik ini dapat mendorong masyarakat dan pelaku usaha tetap produktif, serta meningkatkan daya beli masyarakat,” ungkap Leo.
Senior Manager Niaga & Pelayanan Pelanggan, Maria Gunawan mengungkapkan bahwa stimulus periode April hingga Juni 2021, besarannya akan diberikan separuh dari periode sebelumnya. Bagi pelanggan pascabayar, menurut Maria diskon diberikan dengan langsung memotong tagihan rekening listrik pelanggan. “Sementara untuk pelanggan prabayar, diskon tarif listrik diberikan saat pembelian token listrik,” ungkapnya.
Selain dengan YLKI Sulut, pertemuan juga dilakukan dengan Ombudsman Perwakilan Sulut. Kepala Perwakilan Ombudsman Sulut, Meilany Fransisca Limpar mengapresiasi langkah PLN dalam melakukan sosialisasi terkait dengan ketentuan skema stimulus listrik Triwulan II 2021 ini.
“Kami sebagai salah satu lembaga pelayanan publik yang banyak menerima laporan pengaduan dari masyarakat tentunya memerlukan informasi ini bilamana nantinya akan ada laporan masyarakat mengenai ketentuan skema baru stimulus listrik,” kata Meilany.
Senior Manager SDM & Umum, Galih Chrissetyo menambahkan, PLN telah melakukan langkah-langkah terorganisir dalam menyampaikan informasi stimulus listrik, dengan memanfaatkan sarana komunikasi media cetak, dan elektronik.
“Petugas-petugas kami di lapangan juga telah mendatangi rumah-rumah pelanggan dengan membawa surat informasi terkait dengan stimulus listrik triwulan II 2021,” tutur Galih.(71)
Komentar