MAKASSAR- Faktor kenyamanan dan layanan berkualitas menjadi aspek utama dalam menarik serta mempertahankan pelanggan di tengah persaingan industri perhotelan yang semakin ketat.
Salah satu faktor kunci yang mendukung pengalaman menginap yang lebih baik adalah jaringan internet yang andal serta solusi digital yang inovatif.
Telkom Indonesia melalui Indibiz Hotel menawarkan solusi digital komprehensif bagi industri perhotelan, guna meningkatkan kualitas layanan dan operasional bisnis. Sejumlah hotel di
Indonesia telah merasakan manfaat dari implementasi solusi ini, termasuk Best Western Sagita Jayapura Hotel.
General Manager Best Western Sagita Jayapura Hotel, Rino Arion, menyoroti pentingnya jaringan internet yang stabil dalam mendukung pengalaman tamu.
“Sejak berdirinya Best Western Sagita Jayapura Hotel hingga kini kami masih setia menggunakan Indibiz untuk memenuhi koneksi internet yang ada di hotel,” ujar Rino.
Ia mengatakan, telah menggunakan layanan internet dari Telkom sejak tahun 2021, dan sampai saat ini masih setia dengan Indibiz.
“Koneksi internet yang stabil sangat penting bagi hotel kami, terutama untuk memenuhi kebutuhan tamu dalam beraktivitas secara online,” jelas Rino.
Sebagai bagian dari industri perhotelan yang terus berkembang, kata Rino, Best Western Sagita Jayapura Hotel memprioritaskan fasilitas terbaik bagi tamunya, termasuk akses internet yang cepat dan stabil.
“Dengan dukungan Indibiz, hotel ini dapat memastikan kelancaran berbagai aktivitas digital, mulai dari pemesanan online, kebutuhan operasional hotel, hingga layanan WiFi bagi tamu yang menginap,” papar Rino.
Menurut dia, Indibiz, sebagai layanan konektivitas bisnis dari Telkom Indonesia, hadir dengan berbagai keunggulan, seperti koneksi stabil, layanan pelanggan yang responsif, serta layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis.
“Dengan pengalaman yang telah terbukti, layanan ini menjadi pilihan utama bagi banyak sektor usaha, termasuk perhotelan,” kata Rino.(ian)
