JAKARTA- PT PLN (Persero) secara resmi meluncurkan Home Charging Services (HCS) Ultima, sebuah peningkatan signifikan dari layanan pengisian daya kendaraan listrik (Electric Vehicle/EV) di rumah.
Kehadiran HCS Ultima, dengan fokus pada proses pemasangan yang lebih singkat, praktis, dan terintegrasi, menandai terobosan penting PLN dalam mengakselerasi ekosistem EV di Indonesia.
HCS Ultima hadir untuk menjawab tantangan utama yang dihadapi pengguna EV dalam instalasi home charging. Berbeda dari versi sebelumnya, layanan terbaru ini dirancang untuk memberikan pengalaman yang lebih cepat dan transparan.
Integrasi Penuh di PLN Mobile. Seluruh proses — mulai dari pengajuan, instalasi, hingga layanan purna jual — kini terintegrasi secara end-to-end dan real-time melalui aplikasi PLN Mobile. Pengguna dapat memantau progres setiap tahapan secara real-time, sebuah fitur yang sebelumnya tidak tersedia.
Waktu Instalasi Lebih Singkat. Untuk sambungan standar saluran udara tegangan rendah, kecepatan penyambungan layanan HCS Ultima dipercepat menjadi hanya 7 hari kerja.
Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo, menegaskan bahwa pengembangan HCS Ultima adalah respons nyata terhadap kebutuhan masyarakat akan fasilitas pengisian daya yang cepat dan praktis.
“Layanan terbaru ini kami hadirkan sebagai langkah nyata dalam mendukung percepatan ekosistem Kendaraan Bermotor Listrik Berbasis Baterai (KBLBB) di Indonesia sekaligus mendorong upaya pemerintah untuk mengurangi emisi karbon di sektor transportasi,” ujar Darmawan, menyoroti peran strategis layanan ini dalam transisi energi nasional.
HCS Ultima pertama kali diluncurkan di Surabaya, Jawa Timur, pada Rabu, 27 Agustus 2025, bertepatan dengan perhelatan akbar Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025.
Executive Vice President Penjualan dan Pelayanan Pelanggan Retail PLN, Daniel Lestanto, menjelaskan pemilihan lokasi ini sangat strategis. “Jawa Timur dipilih sebagai lokasi peluncuran karena wilayah ini menjadi wilayah yang memiliki pertumbuhan kendaraan listrik terbesar di luar Jabodetabek,” jelas Daniel.
Menyambut antusiasme masyarakat, Daniel juga mengumumkan penawaran khusus yang menarik:
“Kami meluncurkan layanan HCS Ultima. Tidak sampai di situ kami juga menawarkan penawaran khusus berupa diskon pemasangan 50 persen untuk mengakomodir antusiasme masyarakat,” tambahnya.
Promo diskon pemasangan 50 persen ini berlaku mulai 27 Agustus 2025 hingga 30 Juni 2026 sebagai bentuk apresiasi PLN kepada pelanggan dalam menyambut momentum Hari Pelanggan Nasional.
Direktur Perencanaan dan Pengembangan PLN Icon Plus, Aditya Syarief Darmasetiawan, menambahkan bahwa HCS Ultima dirancang untuk menjadi pilihan utama pelanggan dalam melakukan pengisian daya. Dengan kemudahan ini, pengguna cukup melakukan pengisian daya rata-rata 1 sampai 2 kali seminggu di rumah untuk kebutuhan harian dalam kota.
“Bagi pelanggan yang ingin mengajukan pemasangan HCS Ultima cukup melalui aplikasi PLN Mobile pada menu EV. Setelah pengajuan, pelanggan bisa melakukan monitoring real-time hingga pemasangan HCS Ultima selesai,” pungkas Syarief.(ian/*)
