METRO, Manado- Di tengah Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) skala mikro di Provinsi Sulawesi Utara (Sulut), BPJS Ketenagakerjaan (BPJAMSOSTEK) Kantor Cabang Manado tetap memberikan pelayanan penuh.
Seperti diketahui sebelumnya, Sulut saat ini masuk dalam zona orange dan sesuai dengan surat edaran Gubernur Sulawesi Utara masa PPKM skala mikro diperpanjang hingga tanggal 1 Agustus 2021.
Meski begitu, BPJAMSOSTEK yang termasuk dalam perkantoran sektor pelayanan publik meski diberlakukan 50 persen karyawan yang Work From Office (WFO) tetap memberikan pelayanan penuh kepada peserta.
Kepala BPJAMSOSTEK Cabang Manado Mintje Wattu mengungkapkan bahwa PPKM bukan menjadi halangan untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada peserta, apalagi di masa kritis ini banyak pekerja yang membutuhkan uang dengan mengambil jaminan hari tua.
“Kami tetap berikan pelayanan di kantor kepada peserta yang ingin melakukan klaim jaminan kematian, jaminan kecelakaan kerja dan jaminan pensiun. Sedangkan untuk klaim jaminan hari tua kami arahkan peserta agar bisa melakukan klaim secara online. Lebih mudah dan juga untuk mencegah kerumunan,” ujar Mintje, Senin (19/7).
“Agar lebih memudahkan peserta yang ingin menanyakan informasi seputar klaim bisa menghubungi layanan customer care kita di 175 atau bisa juga chat menggunakan aplikasi Whatsapp di nomor 085395655512,” imbuhnya.(71)
