METRO, Manado- Selama periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2022/2023, trafik akses broadband Telkomsel meningkat 11,6 persen dari rerata hari biasa. Sementara jika dibandingkan periode Nataru lalu, trafik akses broadband Telkomsel melonjak hingga 13 persen.
Selama periode Nataru 20222023, peningkatan aktivitas masyarakat dalam mengakses layanan digital berimbas pada kenaikan trafik layanan data (payload) sebesar 11,6 persen, atau sekira 13 persen jika dibandingkan dengan periode Nataru tahun sebelumnya, dengan total payload mencapai 49,8 petabyte.
Lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital tersebut didorong oleh peningkatan pada pemanfaatan layanan digital seperti akses media sosial hingga 11,9 persen, layanan komunikasi berupa instant messaging dan video conference yang mencapai 35,7 persen, video streaming sekira 6,1 persen, mobile gaming yang melonjak hingga 23,9 persen, akses browsing yang tumbuh 79,8 persen, dan layanan e-commerce yang turun hingga 0,3 persen.
Peningkatan juga terjadi pada aktivitas akses sejumlah aplikasi favorit seperti WhatsApp, TikTok, Instagram, YouTube dan Facebook. Sedangkan untuk trafik layanan SMS tumbuh sebanyak 10,5 persen dan layanan suara mengalami penurunan trafik sekira 4,1 persen.
Vice President Corporate Communications Telkomsel Saki Hamsat Bramono menerangkan bahwa seluruh aktivitas digital pelanggan tersebut turut berkontribusi dalam pertumbuhan trafik penggunaan layanan data selama di sejumlah wilayah dibandingkan hari biasa.
“Seiring dengan kebijakan pemerintah yang memberi kemudahan masyarakat untuk mudik atau berlibur jelang perayaan Natal dan Tahun Baru, Telkomsel menemukenali adanya pergerakan pelanggan yang cukup signifikan dari Wilayah jabodetabek ke sejumlah wilayah yang menjadi tujuan mudik, seperti Jawa Tengah dan Yogyakarta, Jawa Barat, serta Sumatera Utara dan Aceh,” ujar Saki.
Dijelaskannya, selama periode Nataru, Telkomsel menegaskan komitmennya guna memastikan kelancaran dan kenyamanan pelanggan dalam menjalani beragam aktivitas digital berkat langkah antisipatif yang telah dilakukan, terutama di 493 Point of Interest (POI) di seluruh Indonesia.
“POI tersebut mencakup 363 area spesial seperti alun-alun dan pusat perbelanjaan, 59 titik pemberangkatan transportasi umum, 21 titik jalur utama mudik, 47 area residensial, 1 rumah sakit pusat penanganan COVID-19, dan 2 tempat ibadah,” ungkap Saki.
Secara keseluruhan, menurut Saki Telkomsel melakukan optimalisasi jaringan dengan mengintegrasikan 25.000 BTS 4G/LTE baru, menyiagakan 61 compact mobile BTS , menambah kapasitas internet gateway hingga 9.212 Gbps, melakukan optimalisasi network coverage pada lebih dari 196.000 BTS 4G/LTE se-Indonesia, serta melaksanakan pemantauan 24 jam secara virtual.
““Semoga kontribusi Telkomsel dalam menghadirkan konektivitas yang stabil, andal, merata, dan setara di sepanjang momen Hari Raya Natal 2022 dan pergantian tahun 2023 dapat mendampingi masyarakat untuk membangun optimisme dalam membuka lembaran baru,” pungkas Saki.(71)
