METRO, Manado- Pemenang Kontes Layanan Honda (KLH) di Wilayah Sulawesi Utara, Gorontalo dan Maluku Utara (Sulutgomalut) bersiap mengikuti KLH Nasional pada bulan Agustus 2024 mendatang.
Ada lima orang yang akan mewakili Regional Sulutgomalut di ajang nasional. Mereka adalah Sri Sitansu Djafar, untuk kategori sales people; Keegan Tidajoh, kategori wing sales people; Ronaldo Tangkawarouw, kategori delivery man; Melisa Manueke, kategori PIC CRM; Leonardo Angga, kategori branch manager reguler; dan Donny Gunawan, kategori branch manager dealer wing.
Dalam rangkaian penjurian tingkat nasional, beragam ahli profesional di bidangnya serta perwakilan konsumen dilibatkan untuk memberikan penilaian yang komprehensif.
Dalam rangkaian kegiatan ini, para peserta tidak hanya berkompetisi saja, namun mereka juga mendapatkan pembekalan yang dapat menginspirasi dan menambah wawasan yang dimiliki dalam memberikan layanan terbaik ke konsumen.
Honda Customer Care Center (HC3) Dept Head, Alexander Abimanto, mengatakan Kontes Layanan Honda merupakan ajang untuk mengasah keterampilan dan meningkatkan kualitas FLP, PIC CRM dan Pimpinan Jaringan Honda yang berada di garda terdepan dalam pemberian pelayanan terhadap konsumen.
“Kami berharap dengan adanya Kontes Layanan Honda ini, para front line people, PIC CRM dan pimpinan jaringan honda dapat memberikan pelayanan yang baik bagi para konsumen,” kata Alexander.(ian)
