CIMB Niaga Komitmen Berikan Layanan Optimal Bagi Nasabah di Manado

Ekonomi34 views

METRO, Manado- CIMB Niaga berkomitmen untuk terus memberikan layanan optimal bagi nasabah di Manado, melalui layanan yang lengkap secara konvensional maupun digital.

Head of Region Indonesia Timur dan Bali Nusra CIMB Niaga, Ahmad S. Ilham, mengatakan dengan dukungan 2 kantor cabang, serta 12 mesin ATM/CRM yang tersebar di sejumlah titik, nasabah dapat melakukan beragam aktivitas perbankan dengan mudah.

“Nasabah juga bisa memanfaatkan channel digital seperti aplikasi mobile banking OCTO Mobile dan internet banking OCTO Clicks, yang memberikan kemudahan akses layanan perbankan,” ujar Ilham, dalam kegiatan media gathering di Manado, pada Selasa (13/8/2024).

Selain itu, kata Ahmad, bisnis CIMB Niaga mendapat dukungan maksimal melalui BizChanneI@CIMB yang membuat berbagai transaksi bisnis menjadi lebih efisien.

“Bagi nasabah merchant atau pemilik toko, CIMB Niaga juga menyediakan aplikasi OCTO Merchant, sehingga transaksi jual beli menjadi lebih praktis,” ungkapnya.

Menurut Ahmad, seiring potensi perekonomian Manado yang berkembang, CIMB Niaga menjadikan kota ini sebagai salah satu fokus pengembangan bisnis dan layanan di Sulawesi.

“Karena itu, CIMB Niaga berkomitmen terus memberikan layanan optimal bagi nasabah di Manado dengan memadukan semua kapabilitas bank, baik jaringan kantor cabang fisik yang didukung SDM ramah dan profesional, maupun layanan berbasis digital,” jelasnya.

Lanjut Ilham, CIMB Niaga juga aktif melaksanakan dan mendukung berbagai kegiatan di Manado seperti market update, Manado youth competition, hingga car free day.

“Kami berharap dukungan layanan tersebut dapat meningkatkan customer experience untuk memenuhi kebutuhan masyarakat Manado,” papar Ilham.

Selain menghadirkan beragam produk dan layanan yang inovatif, Ilham bilang CIMB Niaga juga terus konsisten dalam mendorong praktik bisnis yang lebih bertanggung jawab sesuai prinsip lingkungan, sosial, dan tata kelola.

Kata Ilham, pada semester I 2024, hampir 266 dari total pembiayaan bank mendukung transisi yang berkelanjutan menuju ekonomi rendah karbon, Perjanjian Paris, dan tujuan pembangunan berkelanjutan.

“Ini bukti komitmen CIMB Niaga untuk tidak sekadar mengejar profit, namun juga berkontribusi menjaga kelestarian lingkungan dan bumi untuk generasi mendatang,” tuturnya.

Ilham juga mengungkapkan, melalui program CSR, CIMB Niaga terus berkontribusi aktif terhadap pemberdayaan ekonomi, sosial, dan lingkungan di Indonesia. Salah satunya melalui Community Link #JadiBerkelanjutan yang membina pelaku UMKM di Indonesia Timur, termasuk Manado, dengan fokus kepada wanita dan teman disabilitas.

“Saat ini terdapat 423 pelaku UMKM yang sudah mendapatkan pelatihan kewirausahaan dan 100 diantaranya mendapatkan bantuan modal kerja tanpa bunga,” katanya.(ian)

Komentar