KORANMETRO.COM- Suasana keakraban dan semangat kebersamaan mewarnai peringatan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 yang digelar oleh PT Daya Adicipta Wisesa (DAW).
Sebagai Main Dealer sepeda motor Honda untuk wilayah Sulawesi Utara, Gorontalo, dan Maluku Utara, PT DAW mengoperasikan komitmen pelayanan terbaiknya dengan mengundang para konsumen setia dalam ajang Rolling City & Customer Gathering pada Sabtu, 12 September 2026.
Mengusung misi utama untuk memberikan apresiasi setinggi-tingginya kepada para pengguna setia, ajang ini secara khusus mempertemukan konsumen kategori Honda Loyalty Tier Champion bersama jajaran anggota komunitas sepeda motor Honda.
Kolaborasi lintas generasi pengguna Honda ini tidak sekadar menjadi wadah silaturahmi, melainkan dirancang sebagai pengalaman berkendara eksklusif yang mempererat ikatan emosional antara brand Honda dan para pecintanya.
Rangkaian acara diawali dari kantor pusat PT DAW. Sebelum deru mesin terdengar, seluruh peserta berkumpul untuk berdoa bersama demi keselamatan perjalanan. Suasana melepas rindu dan antusiasme membuncah saat bendera start resmi dikibarkan, menandai dimulainya Rolling City. Rombongan kencang namun tertib melaju membelah jalanan kota menuju destinasi pertama, yaitu kawasan MT of Zenith Tumpa, mengendarai ragam lini sepeda motor Honda kesayangan mereka.
Usai menikmati panorama alam serta kebersamaan di MT of Zenith Tumpa, perjalanan dilanjutkan menuju lokasi utama Customer Gathering di Manres Hill. Setibanya di lokasi yang asri tersebut, acara dibuka secara resmi oleh Marketing Division Head PT DAW, Jemmy Febrianto.
Dalam sambutannya, Jemmy menekankan bahwa momen Harpelnas merupakan wujud nyata rasa terima kasih perusahaan atas kepercayaan tanpa henti yang diberikan oleh konsumen.
“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi kami untuk memberikan apresiasi kepada pelanggan yang selama ini telah memberikan kepercayaan kepada Honda. Melalui kegiatan Rolling City dan Customer Gathering ini, kami ingin menghadirkan pengalaman yang tidak hanya menyenangkan, tetapi juga mempererat hubungan antara Honda dengan pelanggan. Kami berharap kebersamaan ini dapat terus terjaga dan memberikan kesan positif bagi seluruh peserta,” ujar Jemmy.
Sesi berlanjut ke pemaparan materi edukasi mengenai customer loyalty yang dibawakan oleh Section Head Customer Engagement, Dikky Maingga.
Dalam sesi interaktif ini, para peserta mendapatkan wawasan mendalam mengenai struktur program loyalitas Honda, berbagai benefit eksklusif, serta hak apresiasi yang dapat dinikmati berdasarkan tingkatan (tier) loyalitas masing-masing konsumen.
Atmosfer acara kian cair dan hangat saat memasuki sesi makan siang bersama. Gelak tawa dan obrolan santai antarpenunggang Honda melengkapi kemeriahan panggung pembagian doorprize. Beragam hadiah menarik diserahkan langsung kepada para pemenang sebagai kejutan manis dan bentuk terima kasih tambahan atas waktu yang telah mereka luangkan.
Kehadiran komunitas sepeda motor Honda memberi warna tersendiri dalam acara ini. Interaksi yang terjalin alami antara pelanggan loyalty dan anggota komunitas menciptakan ruang diskusi yang hangat seputar dunia otomotif, pengalaman berkendara, hingga tips perawatan motor. Kebersamaan inklusif inilah yang menjadi nilai tambah utama pada perayaan Harpelnas tahun ini.
Sebagai penutup dari seluruh rangkaian acara yang penuh kesan, HC3 Department Head PT DAW, Alexander Abimanto, naik ke atas panggung untuk menyampaikan rasa terima kasih dan apresiasi terdalamnya kepada seluruh pihak yang terlibat.
“Kami menyampaikan terima kasih kepada seluruh pelanggan dan komunitas Honda yang telah hadir dan ikut memeriahkan rangkaian Hari Pelanggan Nasional tahun ini. Bagi kami, pelanggan merupakan bagian penting dalam perjalanan Honda. Karena itu, kami akan terus berupaya memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik, sekaligus membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan melalui berbagai kegiatan yang relevan dan berkesan,” ungkap Alexander.
Seluruh rangkaian kegiatan Harpelnas 2026 ini diakhiri dengan doa bersama serta foto bersama seluruh peserta. Melalui agenda tahunan ini, PT DAW mempertegas komitmennya untuk tidak hanya menjual produk berkualitas tinggi, tetapi juga terus merawat ikatan kekeluargaan, menghadirkan layanan purna jual yang unggul, serta menciptakan pengalaman positif yang berkelanjutan bagi setiap konsumen Honda di wilayah Sulawesi Utara, Gorontalo, dan Maluku Utara.(ian)
