METRO, Manado- BRI Regional Office (RO) Manado memperkuat layanan E-Channel, untuk mengantisipasi lonjakan transaksi nasabah selama periode Hari Raya Natal 2023 dan Tahun Baru 2024.
Penguatan layanan e-channel sekaligus untuk persiapan penyaluran program bantuan dampak el nino yang akan mulai disalurkan per tanggal 18 Desember 2023.
Regional Operation Head BRI Regional Office Manado, David Djoko Priyono, mengatakan layanan e-channel memungkinkan nasabah untuk melakukan transaksi dengan mudah, cepat dan dimana saja.
“Kami sudah mulai mempersiapkan diri untuk Natal dan Tahun Baru terutama layanan e-channel kita yang kita jaga supaya tidak mengalami kendala,” ujar Djoko.
Lonjakan transaksi diprediksi akan terjadi di layanan EDC, ATM, dan CRM BRI, sehingga kata Djoko pihaknya harus menyiapkan uang kas di mesin-mesin ATM BRI. “Supaya tidak ada kendala saat masyarakat akan melakukan transaksi,” ungkapnya.
Djoko menjelaskan, bantuan dampak el nino sudah mulai disalurkan tanggal 18 Desember. Bantuan ini berupa uang tunai, dan masyarakat penerima akan diarahkan melalui echanel yakni ATM, agen briling dan lainnya.
“Hal ini membuat kami harus menyiapkan uang kas di mesin-mesin ATM, sehingga tidak ada kendala saat masyarakat akan melakukan transaksi,” ungkapnya.
Selain membantu, kata Djoko program dampak el nino juga mengedukasi warga supaya tidak berbondong-bondong ke teller bank tetapi memanfaatkan fasilitas e-channel terdekat. “Sehingga kedepan masyarakat sudah bisa membelanjakan uangnya tidak secara tunai tetapi pakai QRIS maupun EDC,” jelas Djoko.
Ia menambahkan, uang tunai yang disiapkan BRI RO Manado untuk periode Natal dan Tahun Baru mencapai Rp 3,3 trililun. “Dana ini tersebar di 20 kantor cabang dan mesin-mesin ATM,” katanya.(71)
Komentar