METRO, Manado- Trafik akses broadband Telkomsel di Regional Sulawesi selama momen Natal dan Tahun Baru Nataru 2023-2024 meningkat 14,15 persen dari rerata hari biasa, dengan total trafik layanan data pada puncaknya mencapai 6,3 petabyte.
“Lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital didorong oleh peningkatan aktivitas pelanggan pada pemanfaatan layanan digital, antara lain akses media sosial; instant messaging dan video conference; dan mobile gaming,” kata Muhammad Idham Kadir, General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Sulawesi.
Kata Idham, peningkatan aktivitas akses juga terjadi pada sejumlah aplikasi atau platform digital favorit seperti WhatsApp, TikTok, Instagram, YouTube, dan Facebook. “Sedangkan untuk trafik layanan SMS dan layanan suara mengalami penurunan,” katanya.
Ia mengatakan, aktivitas digital pelanggan tertinggi di wilayah operasional Toraja Utara dengan peningkatan hingga 30,69 persen. “Kemudian di Minahasa Selatan 27,32 persen, Mamasa 25,78 persen, Tana Toraja 25,42 persen, dan Bulukumba 20,75 persen,” jelas Idham.
Idham juga mengungkapkan bahwa selama libur Natal dan Tahun Baru, Telkomsel Regional Sulawesi telah memastikan kelancaran dan kenyamanan pelanggan dalam menjalani beragam aktivitas digital dan komunikasi melalui berbagai langkah antisipatif yang telah dilakukan terutama di 25 lokasi khusus di Sulawesi dan Maluku Utara.
“Lokasi khusus tersebut mencakup 22 area spesial seperti mal, alun-alun, dan pusat keramaian; dan 3 area residensial,” tuturnya.
Secara keseluruhan, kata Idham Telkomsel telah melakukan optimalisasi jaringan dengan meningkatkan kapasitas 3 unit BTS 4G/LTE, penambahan 15 unit BTS 4G/LTE baru, penambahan 4 unit Compact Mobile BTS dan 2 iMacro, sehingga menggenapi lebih dari 33.836 BTS yang tersebar di seluruh Sulawesi dan Maluku Utara dengan jangkauan hingga 91,84 persen wilayah populasi.
“Untuk mengakomodasi lonjakan trafik, Telkomsel pun telah meningkatkan kapasitas Gateway GPRS Support Node hingga 1440 Gbps dan kapasitas IX Internet Experience hingga 1400 Gbps, serta melaksanakan pemantauan 24 jam secara remote virtual,” pungkasnya.(71)
Komentar