METRO, Manado- BPJS Ketenagakerjaan (BPJamsostek) Sulawesi Utara (Sulut) menyediakan ruang pelayanan 24 jam yang dapat diakses oleh seluruh peserta BPJS Ketenagakerjaan.
“Layanan ruang 24 jam ini sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada peserta, baik pekerja maupun perusahaan,” ujar Sunardy Syahid, Kepala BPJS Ketenagakerjaan Sulut.
Menurut Sunardy, layanan baru ini mengedepankan customer centric sesuai dengan kebutuhan peserta yang menginginkan layanan yang ramah, modern dan informatif.
“Sekaligus untuk merealisasikan salah satu misi BPJS Ketenagakerjaan, yaitu memberikan rasa aman, mudah dan nyaman untuk meningkatkan produktivitas dan daya saing peserta,” katanya.
Layanan 24 Jam memiliki sejumlah fitur yang dapat diakses oleh peserta, adapun fitur yaitu bisa diakses seperti pencairan JHT, pengecekan saldo JHT, pengkinian data, pendaftaran kepesertaan informal, info program dan manfaat, simulasi saldo JHT, Kartu digital, pembayaran iuran, info mitra layanan, pengajuan dan pelacak klaim JHT serta masih banyak lagi.
“Jadi peserta kalau ingin cek informasi kepesertaan ataupun klaim JHT sekarang semua lebih dimudahkan, kalau ke kantor tidak perlu ngantri lagi ataupun kalau mau dari rumah bisa juga melalui aplikasi JMO,” ungkap Sunardy.(71)
Komentar